Foire aux questions
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Quelle est la composition des produits TheFadBeauty ?
Nos matières premières proviennent uniquement de fournisseurs socialement responsable et ayant des pratiques de fabrication éthiques. Nos produits contiennent des ingrédients d'origine naturelles et vous trouverez en toute transparence le détail sur chaque produit. Chez TheFadBeauty nous sommes fiers de nos formules.
Faites-vous des tests sur les animaux ?
Chez TheFadBeauty nous ne pratiquons aucun test sur les animaux. Le bien être des animaux est pour nous tout aussi important que la provenance de nos matières premières pour la conception de nos produits.
Est-ce que le paiement est sécurisé sur le site TheFadBeauty.com ?
Notre site est entièrement sécurisé, nous utilisons le protocole https:// que vous pouvez reconnaître dans la barre d'adresse de votre navigateur avec le cadenas fermé.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande TheFadBeauty est traité puis expédié dans un délai de 24 à 48h. La satisfaction de nos clients étant capitale pour nous, nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Comptez en moyenne 2 à 4 jours ouvrés.
Quels sont les garanties ?
Vous pouvez commander en toute tranquillité, notre service de livraison inclus la garantie totale. Vous recevrez quoi qu'il arrive votre commande et nous vous remboursons si vous n'êtes pas satisfait. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact ou par mail au contact@thefadbeauty.com.
Des produits sont en rupture de stock, pourquoi ?
Nous traitons beaucoup de commandes, et nos équipes peuvent être débordés devant le succès de nos produits TheFadBeauty. Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour confectionner de nouveaux stocks au plus vite. Merci pour votre confiance !
Questions fréquemment posées
Quelle est la composition des produits TheFadBeauty ?
Nos matières premières proviennent uniquement de fournisseurs socialement responsable et ayant des pratiques de fabrication éthiques. Nos produits contiennent des ingrédients d'origine naturelles et vous trouverez en toute transparence le détail sur chaque produit. Chez TheFadBeauty nous sommes fiers de nos formules.
Faites-vous des tests sur les animaux ?
Chez TheFadBeauty nous ne pratiquons aucun test sur les animaux. Le bien être des animaux est pour nous tout aussi important que la provenance de nos matières premières pour la conception de nos produits.
Est-ce que le paiement est sécurisé sur le site TheFadBeauty.com ?
Notre site est entièrement sécurisé, nous utilisons le protocole https:// que vous pouvez reconnaître dans la barre d'adresse de votre navigateur avec le cadenas fermé.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande TheFadBeauty est traité puis expédié dans un délai de 24 à 48h. La satisfaction de nos clients étant capitale pour nous, nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. Comptez en moyenne 2 à 4 jours ouvrés.
Quels sont les garanties ?
Vous pouvez commander en toute tranquillité, notre service de livraison inclus la garantie totale. Vous recevrez quoi qu'il arrive votre commande et nous vous remboursons si vous n'êtes pas satisfait. Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact ou par mail au contact@thefadbeauty.com.
Des produits sont en rupture de stock, pourquoi ?
Nous traitons beaucoup de commandes, et nos équipes peuvent être débordés devant le succès de nos produits TheFadBeauty. Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour confectionner de nouveaux stocks au plus vite. Merci pour votre confiance !
